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Questions fréquentes
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Mon chariot élévateur sera-t-il livré prêt à l'emploi ?
Puis-je modifier la date de livraison ?
Le transport est-il inclus dans le prix ?
Puis-je récupérer ma commande moi-même ?
Puis-je annuler ma commande ?
Que dois-je faire si la livraison est endommagée ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Que se passe-t-il si le chariot élévateur ne répond pas à mes attentes ?
Comment choisir le chariot élévateur adapté à mon entreprise ?
Quelle est la différence entre un chariot élévateur et un chariot à mât rétractable ?
Quelle est la différence entre un chariot élévateur à 3 roues et un chariot élévateur à 4 roues ?
Les chariots élévateurs électriques sont-ils adaptés à une utilisation en extérieur ?
Quels sont les avantages d'un chariot élévateur au lithium ?
Quel poids un chariot élévateur peut-il soulever ?
Quels types de mâts existe-t-il (mono, duplex, triplex) ?
Quel est l' avantage d' une exonération fiscale ?
Qu'est-ce qu'un positionneur de fourche ?
Que sont les fourches télescopiques ?
Quels facteurs déterminent la stabilité d'un chariot élévateur ?
Hoe kies ik de juiste hefhoogte?
Les gerbeurs sont-ils une alternative aux chariots élévateurs ?
Les transpalettes sont-ils adaptés à une utilisation intensive ?
Comment savoir si un chariot élévateur d'occasion est fiable ?
Pourquoi choisir les chariots élévateurs HELI ?
Quels sont les avantages des modèles HELI au lithium ?
Quelle est la différence entre les séries HELI G2 et G3 ?
Les chariots élévateurs HELI sont-ils adaptés à une utilisation intensive ?
Quelles garanties s' appliquent aux chariots élévateurs HELI ?
HELI possède-t-il des chargeurs intégrés ?
Zijn onderdelen voor HELI goed beschikbaar?
Fournissez-vous également des accessoires à HELI ?
Puis-je demander une démonstration d'un chariot élévateur HELI ?
Dans quel délai les chariots élévateurs HELI sont-ils disponibles ?
Immer-Goed assure-t-il également la maintenance des chariots élévateurs TOYOTA et des équipements BT ?
Les chariots élévateurs TOYOTA d'occasion sont-ils fiables ?
Quels sont les codes d'erreur BT/TOYOTA les plus courants ?
Quel est le code de démarrage de mon camion BT/TOYOTA ?
Puis-je modifier moi-même le code de démarrage de mon camion BT/TOYOTA ?
Kunnen jullie onderdelen leveren voor TOYOTA en BT?
Les chariots élévateurs TOYOTA sont-ils plus coûteux à entretenir ?
Les gerbeurs BT sont-ils adaptés aux applications intensives en entrepôt ?
Quelle est la différence entre louer et prendre en leasing ?
Is renting fiscaal aftrekbaar?
Puis-je recourir à la location pour les chariots élévateurs et les gerbeurs ?
Est-il possible de financer des rayonnages d'entrepôt par le biais d'un leasing ?
Que devient le chariot élévateur une fois le contrat terminé ?
Existe-t-il une valeur résiduelle lors d'une location ou d'un leasing ?
Puis-je louer plusieurs appareils ?
Le leasing est-il intéressant pour les PME ?
Is de keuring inbegrepen bij renting of leasing?
Dans quel délai peut-on constituer un dossier de location ?
Puis-je louer un chariot élévateur pour une journée ?
Quels modèles proposez-vous à la location ?
Le transport est-il inclus dans la location ?
Kan ik een vervangtoestel krijgen bij een defect tijdens huur?
Pouvez-vous livrer une machine sous 24 heures ?
Que se passe-t-il en cas de dommages pendant la location ?
Existe-t-il une durée de location minimale pour les locations de longue durée ?
Hoe vaak moet een heftruck onderhouden worden?
Effectuez-vous également des inspections périodiques ?
En cas de dysfonctionnement, quel est le délai d'intervention d'un technicien ?
Proposez-vous également des services d'entretien pour d'autres marques que HELI ?
Quelles formules d'entretien proposez-vous ?
Les pièces sont-elles facilement disponibles ?
Qu'est-ce qu'un service complet comprend ?
Et si je pouvais stocker les codes d'erreur ?
Pouvez-vous tester sur place si une batterie est encore bonne ?
Effectuez-vous également des révisions complètes ou des réparations majeures ?
Fournissez-vous des pièces détachées pour toutes les marques de chariots élévateurs ?
Pouvez-vous fournir les pneus et les roues ?
Avez-vous des pièces pour WONTONNE et CASCADE ?
Les produits d'entretien tels que l'huile, les filtres et les pièces hydrauliques sont-ils disponibles ?
Les pièces sont-elles disponibles rapidement ?
Pouvez-vous effectuer l'assemblage des pièces ?
Fournissez-vous également des accessoires de sécurité ?
Puis-je également commander des petites pièces ou des capteurs spécifiques ?
Wat zijn de voordelen van lithium-ion batterijen tegenover loodzuur?
Quelle est la durée de vie d'une batterie lithium-ion ?
Une batterie lithium-ion est-elle sans entretien ?
Dois-je charger complètement une batterie lithium-ion ?
Puis-je recharger une batterie lithium-ion à tout moment ?
Peut-on tester ou lire les batteries au lithium ?
Quelle est la garantie des batteries lithium-ion HELI ?
Les batteries au lithium sont-elles sûres ?
Puis-je remplacer une batterie au plomb par une batterie au lithium ?
Les batteries au lithium peuvent-elles être utilisées à l'extérieur ou dans des environnements froids ?
Les chargeurs au lithium sont-ils différents des chargeurs au plomb-acide ?
Le lithium est-il plus cher à l'achat ?
Laden lithiumbatterijen sneller dan loodzuur?
Qu' est-ce qu' un AGV (véhicule à guidage automatique) ?
Quelle est la différence entre un AGV et un AMR ?
À quoi sert un AGV ?
Quels sont les différents types d'AGV ?
Quels sont les avantages des AGV par rapport aux équipements manuels ?
Quelles sont les limites des AGV ?
Un AGV est-il sûr dans un environnement avec du personnel ?
Comment un AGV se déplace-t-il dans un entrepôt ?
Un AGV a-t-il des itinéraires fixes ou des itinéraires dynamiques ?
Comment un AGV détecte-t-il les obstacles et les personnes ?
Que se passe-t-il si quelqu'un bloque un AGV ?
Un AGV peut-il également fonctionner dans des environnements sombres ou poussiéreux ?
Un AGV peut-il franchir des bosses ou des pentes ?
Comment la sécurité d'un AGV est-elle garantie ?
Ai-je besoin d' un revêtement de sol ou d' une infrastructure spéciale ?
De quoi ai-je besoin pour mettre en œuvre des AGV ?
Mon logiciel d'entrepôt doit-il être ajusté ?
Un AGV peut-il fonctionner avec mon système WMS ou ERP ?
Un réseau Wi-Fi stable est-il nécessaire ?
Quel est le processus d'installation d'un AGV ?
Combien de temps faut-il pour démarrer un projet AGV ?
Qu’est-ce qu’une étude de site et pourquoi est-elle importante ?
Ai-je besoin d'une infrastructure informatique supplémentaire ?
Un AGV peut-il fonctionner 24h/24 et 7j/7 ?
Quel poids un AGV peut-il soulever ou déplacer ?
Avec quelle précision un AGV place-t-il une palette ?
Que se passe-t-il si une palette est tordue ou mal positionnée ?
Un AGV peut-il fonctionner avec des palettes endommagées ou anormales ?
Quelle est la vitesse et le temps de cycle d'un AGV ?
Un AGV peut-il fonctionner ensemble avec des chariots élévateurs manuels ?
Un AGV peut-il circuler dans des zones à fort trafic ?
Que se passe-t-il en cas de panne de courant ou de Wi-Fi ?
Un AGV peut-il se recharger de manière autonome à une station de recharge ?
Quelles batteries utilisent les AGV ?
À quelle fréquence un AGV doit-il être rechargé ?
Les AGV sont-ils équipés de stations de recharge automatiques ?
Quel entretien nécessite un AGV ?
Quels sont les coûts de maintenance d'un AGV ?
Quelle est la durée de vie d'un AGV ?
Un AGV doit-il être calibré régulièrement ?
La poussière ou le froid constituent-ils un problème pour les AGV ?
Pouvez-vous assurer la maintenance et le service après-vente des AGV ?
Combien coûte un système AGV ?
Un AGV est-il plus cher qu'un chariot élévateur traditionnel ?
Quel est le délai de récupération (ROI) d'un AGV ?
Comment un AGV peut-il contribuer à réduire mes coûts de personnel ?
Des subventions ou des avantages fiscaux sont-ils possibles ?
Dois-je tout acheter en une seule fois, ou puis-je louer ?
Quels sont les coûts d'entretien et de maintenance des AGV ?
Combien coûtent les licences ou les mises à jour de logiciels ?
Un AGV comporte-t-il des coûts cachés ?
Qu’est-ce qui rend un AGV financièrement intéressant à long terme ?
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